随着新型冠状病毒感染的肺炎确诊人数激增，很多简单的感冒发烧咽痛人群及周边发现有疑似病例的人群，陷入了去医院还是在家观察的两难纠结中，“线上问诊”成为了不少人就医的第二条途径。

疫情当前，能减少外出就尽量减少，如果出现了发热感冒症状，其实，你也可以在网上和医生交流，雅立联合交通银行，在雅立官方微信公众号发布上线了微医联名抗疫在线问诊专享服务，该系统调动全国正规医院专业医生资源，专门针对疫情的在线咨询服务，而且是正规机构开发，全国免费的。

目前大家最关心的是发热问题，或者有一些感冒的相关症状。非常时期，有一些病，医生通过判断，在家隔离就可以，没有必要到医院来。

线上问诊主要针对轻症患者进行病情初步判断并提供建议，对于重症患者还是建议到线下门诊就医。

那么手机如何

进行在线咨询呢？

首先打开微信搜索公众号

“雅立淋浴房”或"Ally雅立淋浴房"

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也可以直接关注本链接的公众号主体！！

(图片来源：雅立淋浴房官网，侵删)

点击“疫情救助”——“新冠肺炎救助”

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另外，雅立建议大家在描述病情时，一定要把以下几点表述清楚：

1、是否发热？

2、近期是否接触过湖北人员、或者有湖北地区差旅史？

3、或者是否乘坐过飞机、火车等公共交通工具？

（例如：26日接触武汉归来人员，28日中午开始低烧37.3℃，无其他症状，晚上七点口服清热解毒片。目前在家观察，未进行就诊，想咨询医生，建议就医还是自行隔离观察，是否需要用药？）

大家可以参考这个模板，在线上把症状描述的越详细，越有助于专家判断。另外，因为医生专家们现在的工作非常忙，都是利用碎片化的时间来解答问题，如果大家在线提问过后，要耐心等待一下，医生也一定会尽快回复。

“线上问诊”源于互联网背景下的“移动医疗”，又称“非接触式医疗”，与传统医疗方式中医患双方的“接触”相对应。“线上问诊”中的医患双方无需见面，通过文字、图片、语音等方式，在互联网平台上进行非接触性质的信息交流。

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